Пол Браун, багато років співпрацював з газетою The New York Times, — відомий письменник, що брав участь у створенні класичних ділових бестселерів «Клієнти на все життя» (разом з Карлом Сьюэллом) і «Ваш маркетинг — відстій» (з Марком Стівенсом).